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共済案内書のご案内 一般相談・苦情相談

■一般相談・苦情相談

 日本共済協会の会員団体の共済事業に関する一般的なご相談をお受けしています。また、ご相談内容に応じて関係団体窓口および適切な外部相談窓口をご案内しています。
 保障(商品)のご相談・契約内容の確認・お支払いのご照会は各団体の相談窓口に直接お問い合わせください。

※ ご相談者に代わって団体への確認・申し入れ等は行っておりませんので、ご了承ください。
※ 上記加盟団体以外のご相談は、当該団体に直接お問い合わせください。

■苦情相談の流れ
■相談所ご利用に関するFAQ
  •    相談所の相談・苦情に関するよくあるご質問です。
  • faq

■相談・苦情解決支援についての規程

協会のご案内